Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Bu koşullar, camsanatevi.com.tr web sitesinin kullanımı ve Camİmza Kurumsal Cam Atölyesi’nden alınan üretim hizmetleri için geçerlidir. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek aşağıdaki esasları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet kapsamı
Atölye; şirketlere özel, elde üflenmiş cam plaket, sürahi seti ve dekoratif objelerin üretimini, üzerine kumlama veya gravür yöntemiyle logo işlenmesini kapsayan sipariş bazlı bir üretim hizmeti sunar. Site üzerinden doğrudan satış yapılmaz; siparişler teklif ve onay süreciyle oluşturulur.
Teklif ve sipariş
Site üzerindeki fiyatlar örnek fiyat niteliğindedir ve bağlayıcı teklif değildir. Kesin fiyat; ürün, adet, kişiselleştirme yöntemi ve logo dosyasına göre yazılı teklifle netleşir. Sipariş, teklifin onaylanması ve avans ödemesinin alınmasıyla kesinleşir.
Numune ve onay
Seri üretime geçilmeden önce tek parça numune üretilir. Müşterinin yazılı onayı alınmadan seri üretim başlatılmaz. Onaydan sonra logo, form veya metinde yapılacak değişiklikler ek süre ve maliyet doğurabilir.
İptal ve iade
Ürünler kişiye/kuruma özel üretildiğinden iptal koşulları üretim aşamasına bağlıdır:
| Aşama | İptal / iade | Açıklama |
|---|---|---|
| Numune onayından önce | Tam iade | Depozito dâhil geri ödenir. |
| Numune onayı – seri başlangıcı | %50 | Kalıp ve hazırlık maliyeti düşülür. |
| Seri üretim başladıktan sonra | Depozito kaybı | Logo işlendiğinden iade alınmaz. |
Mücbir sebep (üretim arızası, kırık/hatalı parça) hâlinde kusurlu ürünler ücretsiz yenilenir; bu durumda oluşan termin farkı müşteriye yansıtılmaz.
Fikri mülkiyet
Müşteri, ürettirdiği logonun kullanım hakkına sahip olduğunu beyan eder. Atölye, üretilen işlerin görsellerini referans amacıyla kullanma hakkını saklı tutar; müşteri bunu istemiyorsa yazılı olarak bildirebilir. Site içeriği ve tasarımı Atölye’ye aittir.
Sorumluluk sınırı
Atölye, cam ürünlerin kırılgan yapısı gereği teslimattan sonra oluşacak fiziksel hasarlardan sorumlu değildir. Teslimatta çıkan kusurlar 7 gün içinde bildirildiğinde değerlendirilir ve gerekli hâllerde yenilenir.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.